GUIDE
ご利用ガイド
デジギフは電子ギフト券の個人間売買を、チャージ残高とエスクローで仲介します。 「お金を払って不安にならないか」を最優先に設計しています。
コードが使えなかったとき
初めての方にいちばん重要な流れです。お金はすぐ出品者へは渡りません。
- 1
30分以内にエラー報告(スクショ必須)
自動確定が止まり、支払総額はエスクロー預かりのまま残ります。
- 2
運営が調査
添付画像と取引内容を確認します。マイページの「調査中」から進捗を追えます。
- 3
無効確認後に全額返金
販売価格(お支払い額)をウォレットへ返金。マイページの「返金済み」と残高履歴に表示されます。
安心安全の仕組み
代金はエスクロー
購入直後は運営が代金を預かり、受取確認(または自動確定)後に出品者へ渡します。
30分の確認ウィンドウ
問題がなければ自動完了。使えない場合は期限前にスクショ付きで報告できます。
無効なら全額返金
運営が無効と確認した場合、お支払い額(販売価格)をウォレットへ返金。マイページの「返金済み」で確認できます。
客観的な出品者実績
星評価ではなく、出品数・エラー数・成功率を表示。お気に入りとブロックで自分の取引環境を整えられます。
ユーザー間DMなし
コードや代金のやり取りはプラットフォーム内のみ。個人間の直接交渉によるトラブルを減らします。
買う流れ
- 1
チャージ残高を用意する
銀行振込または仮想通貨でウォレットに入金します。購入は残高からのみ可能です。
- 2
出品を選んで購入する
額面・販売価格・割引率・出品者の成功率を確認し、購入確認でお支払い額(=販売価格)を見て確定します。手数料は出品者負担です。
- 3
コードを登録し、受取確認する
ギフトコードは購入直後に表示されます。各サービスへ登録できたら「受取を確認する」を押してください。
- 4
使えない場合はエラー報告
30分以内に無効画面などのスクリーンショット必須でエラー報告。自動確定は止まり、無効確認後はお支払い額(販売価格)をウォレットへ全額返金します。
売る流れ
- 1
本人確認を完了する
出品と出金には KYC 完了が必須です。購入のみなら不要です。
- 2
券種・コード・価格を登録する
販売価格は額面以下。割引率は自動計算されます。手数料は出品者負担(基本2%、券種で変更可)です。
- 3
成立後に売上を出金する
受取確認または30分自動確定後、売上がウォレットに反映されます。出金は銀行振込のみです。
詳細な条件は 利用規約および 特定商取引法に基づく表記をご確認ください。